“大紅本”背后的民生溫度
——呂梁住建為民服務(wù)進行時
□ 本報記者 薛力娜 馮凱治
“買房子這么多年，終于快拿到產(chǎn)權(quán)證了。懸了多年的心總算踏實了！”在東城麗景小區(qū)大院里，居民們議論著產(chǎn)權(quán)登記這件事，滿是喜悅與激動。
居民的心安，源于呂梁市今年以來全力推動的不動產(chǎn)“登記難”問題專項整治行動。
一張產(chǎn)權(quán)證，承載著千家萬戶“安居夢”的厚重期盼，也考驗著政府治理的溫度與效能。面對因歷史遺留問題導(dǎo)致的辦證堵點，呂梁市住建局積極響應(yīng)號召，以“人民在哪里，住建就在哪里”的自覺，展開了一場有力度、有溫度、有創(chuàng)新的民生攻堅。
從“急難愁盼”到“心頭踏實”
今年，呂梁市政府牽頭成立整治不動產(chǎn)“登記難”問題工作專班，由分管市領(lǐng)導(dǎo)掛帥，住建、規(guī)劃、街道等多部門協(xié)同，向相關(guān)單位分批下達任務(wù)書，明確職責(zé)、細化節(jié)點、限時辦結(jié)。市住建局作為重要參與單位，先后承接5批次共46個項目的辦理任務(wù)。
“不動產(chǎn)‘登記難’涉及群眾的急難愁盼，必須保效率、保質(zhì)量、保長效，最重要的是保群眾滿意。”市住建局局長白旭平語氣堅定。
從接到首批任務(wù)起，市住建局便確立“力度與溫度并重”的原則，迅速部署、高效執(zhí)行。任務(wù)當(dāng)日分解至科室，工作人員立即對接項目，厘清資料清單，啟動辦理流程。首批5個項目設(shè)定12個工作日辦結(jié)，工作人員主動加壓，加班梳理、分類施策，同步建立規(guī)范臺賬，為后續(xù)任務(wù)鋪路奠基。
力度背后，是溫暖的民生底色。市住建局在推進工作中，始終將“方便群眾”放在首位，推動服務(wù)持續(xù)升級。
“很好，太負責(zé)了，住建局辦事不僅快，服務(wù)態(tài)度也好！”農(nóng)行家屬院居民李建華連連稱贊。這樣的評價，來自工作人員一次次主動靠前的溝通指導(dǎo)。資料收集階段，電話清晰告知材料清單；流程推進中，逐步推行施工許可證、質(zhì)量監(jiān)督報告等電子化提交審核，最終實現(xiàn)群眾“一次不用跑”，真正打通了便民“最后一公里”。
從“政策守正”到“路徑突破”
面對成因各異、情況復(fù)雜的“登記難”項目，呂梁市住建局堅持“守正創(chuàng)新”，在遵循政策底線的基礎(chǔ)上靈活施策，分類攻堅。
“各科室按任務(wù)書要求，先把產(chǎn)權(quán)登記要交的資料分類整理出來，資料之間因果邏輯關(guān)系搞清楚，確保程序正義?！笔凶〗ň指本珠L呂偉強調(diào)。
辦證難題千頭萬緒，市住建局拒絕“一刀切”，以“繡花”功夫分類施治。
對碧桂園等手續(xù)較全項目，加快辦理質(zhì)量監(jiān)督與竣工驗收備案；對缺乏前置手續(xù)的項目，以房屋安全鑒定為依據(jù)出具認定意見；對部分樓棟已完工的，實行“分棟認定”。
“這些措施絕非空泛口號，它如同精密的手術(shù)刀，精準(zhǔn)切入痛點。”市住建局質(zhì)安科科長延石磊介紹，針對部分項目因主體滅失導(dǎo)致的推進堵點，市住建局主動與市規(guī)自局等多部門會商研究，明確代理主體代辦機制，形成承諾書“一版多用”，精簡流程。對8個因客觀條件暫無法完成鑒定的項目，依據(jù)市政府調(diào)度會“群眾無過錯即可辦理”精神，在專班批準(zhǔn)后，采用“承諾+認定”方式推進，體現(xiàn)擔(dān)當(dāng)與靈活。
從“安居夢”到“長效機制”
隨著工作的扎實推進，一批批“擱淺”多年的產(chǎn)權(quán)問題陸續(xù)破解。截至目前，市住建局涉及的46個小區(qū)任務(wù)中，已完成33個小區(qū)、1萬戶居民的辦理工作，其中9個小區(qū)、4500戶已順利完成產(chǎn)權(quán)登記。這不僅是一組數(shù)字成果，更意味著約15000名群眾圓了“安居夢”，真正擁有了法律認可、權(quán)屬清晰的“家”。
“突然知道‘大紅本’快要辦下來了，感覺生活更美好了，工作更有勁了！”盤龍灣小區(qū)居民的感慨，道出了成千上萬家庭圓夢“安居”的喜悅。
在市住建局看來，這不僅是數(shù)字上的成果，更是對“全過程為人民服務(wù)”宗旨的生動踐行。從解決具體問題，到推動社會和諧，再到夯實高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)，工作的每一步都圍繞“人民”二字展開。
“走一步，想三步，看五步，是我們執(zhí)政為民的實踐路徑?！卑仔衿奖硎?，通過此次專項整治，市住建局進一步深化了對初心使命的理解，未來將繼續(xù)把“人民滿意”作為工作的出發(fā)點和落腳點，推動“為人民服務(wù)”制度化、常態(tài)化。
隨著各小區(qū)居民完成產(chǎn)權(quán)登記，從“安居夢”到“幸福家”，呂梁市正以扎實的民生答卷，詮釋著中國式現(xiàn)代化實踐的溫暖底色，也為基層治理現(xiàn)代化積累了寶貴經(jīng)驗。未來，這座城市將繼續(xù)把人民的期盼作為奮斗方向，努力讓發(fā)展成果更好惠及每一位百姓，在高質(zhì)量發(fā)展的道路上，步履堅定、溫度依然。