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第4版:聚焦兩會

委員李雅萍

規(guī)范物業(yè)亂象,共建和諧社區(qū)

□ 本報(bào)記者 康桂芳

“物業(yè)服務(wù)連著千家萬戶,規(guī)范物業(yè)企業(yè)管理,才能真正解決社區(qū)治理中的難題?!苯衲甑氖小皟蓵?,市政協(xié)委員李雅萍帶來了《關(guān)于規(guī)范管理物業(yè)企業(yè)的建議》提案,為化解居民與物業(yè)企業(yè)間的矛盾發(fā)聲。李雅萍坦言,不管是自己居住的小區(qū),還是身邊親友所在的社區(qū),物業(yè)亂象都格外突出,大家也常有類似困擾。有關(guān)部門缺乏應(yīng)有的監(jiān)管,未建立物業(yè)企業(yè)評定及退出機(jī)制,導(dǎo)致物業(yè)企業(yè)無序經(jīng)營,居民幸福感持續(xù)降低。

李雅萍建議,成立由市、縣兩級政府牽頭,以住建部門為主導(dǎo)、街道辦和社區(qū)協(xié)同參與的物業(yè)企業(yè)管理機(jī)構(gòu),明確監(jiān)管職責(zé),讓物業(yè)治理有章可循。各街道辦、社區(qū)需搭建小區(qū)居民議事平臺,由業(yè)委會與選聘的物業(yè)公司簽訂服務(wù)合同。李雅萍委員提出,可在街道辦引導(dǎo)下,推動各小區(qū)成立黨支部,推行“黨建引領(lǐng)、居民自治”的治理模式。最關(guān)鍵的是,住建部門要切實(shí)發(fā)揮職能作用,對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)公司開展考核評定工作,明確考核標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并建立完善的物業(yè)退出機(jī)制。

李雅萍強(qiáng)調(diào),一定要嚴(yán)格遵照2026年1月1日施行的《山西省物業(yè)管理?xiàng)l例》,住建部門要對服務(wù)到期的前期物業(yè)公司依法進(jìn)行清退,并開展物業(yè)資產(chǎn)“清化收”工作。對居民反映強(qiáng)烈、矛盾突出的物業(yè)公司,要及時進(jìn)行整頓或清退;組織小區(qū)業(yè)委會或物業(yè)管理委員會選聘具備相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)公司;對采取斷水、斷電、停用電梯等方式脅迫業(yè)主的物業(yè)公司,依法予以處罰,切實(shí)守護(hù)居民的日常居住幸福。